أوراليس AI دعم: أداة مساعدة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
دعم Auralis AI هو ملحق لمتصفح Chrome مصمم لتعزيز خدمة العملاء من خلال تقديم الدعم عند الطلب مباشرة داخل المتصفح. تتكامل هذه الأداة بسلاسة مع الأنظمة الحالية، مما يسمح للشركات بتبسيط عمليات الدعم وتحسين تجربة المستخدم. مع ميزات مثل واجهة سهلة الاستخدام وإعداد قابل للتخصيص، تلبي Auralis احتياجات العلامة التجارية والدعم المحددة.
يوفر الملحق أيضًا قاعدة معرفة مخصصة تضمن أن استفسارات العملاء يتم الرد عليها بناءً على معلومات الشركة. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن تحليلات وقدرات تقارير لتتبع التفاعلات وجمع الرؤى. من الميزات الملحوظة ذاكرة دائمة، تحتفظ بسجل الدردشة ومعرف الأداة، مما يسمح للمستخدمين بإعادة بدء المحادثات دون فقدان السياق السابق.
